Новость о том, что Wildberries будет взимать дополнительные 3% комиссии с тех, кто оплачивает товар картами Visa или Mastercard, вызвана бурную реакцию у покупателей. Онлайн-платформу стали заваливать гневными комментариями на этот счет, а учредитель юридической фирмы Bishenov&Partners Алим Бишенов и вовсе заявил, что подобные действия маркетплейса – незаконны.
«Wildberries нарушает статью 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гласит, что продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров, работ или услуг через национальные платежные инструменты, а также через наличный расчет по выбору потребителя. При оплате продавцу запрещено устанавливать различные цены в зависимости от способа оплаты», – цитирует юриста Телеграм-канал «Раньше всех. Ну почти».
Бишенов подчеркнул, что маркетплейс с помощью комиссии пытается переложить свои расходы на плечи покупателей. И призывает россиян обратиться с жалобами в Роспотребнадзор.
Хочешь больше интересных новостей? Подписывайся на канал GoBro!