Мужчина подал в суд на Wildberries, желая получить денежную компенсацию за некачественный товар
Житель Ростовской области обратился в Арбитражный суд с иском в адрес главы Wildberries Татьяны Бакальчук, информирует «Rostovgazetа.ru».
Истец заказал товар на маркетплейсе, но он пришел плохого качества. Мужчина сразу хотел вернуть приобретенный товар и потребовал потраченные деньги. Клиенту маркетплейса в этом отказали. После чего мужчина подал в суд. Стоимость товара составляет 12 603 рубля. Остальные деньги, которые клиент требует возместить, - это компенсация за моральный ущерб.
На данный момент суд не принял иск. Причин для этого несколько: сначала истец должен попробовать урегулировать вопрос в досудебном порядке – направить официальное письмо с уведомлением о получении, в котором будет подробно описана суть претензии. И вторая причина: Арбитражный суд занимается только вопросами, связанными с индивидуальным предпринимательством. Истец должен предоставить соответствующие справки или обратиться в суд общей юрисдикции.
Хочешь больше интересных новостей? Подписывайся на канал GoBro!