Россияне засыпали Роспотребнадзор жалобами на Wildberries, который списывает деньги с отвязанных от сервиса банковских карт. Люди долго возмущались таким произволом маркетплейса и наконец-то в этом вопросе поставили точку. Об этом пишет портал KONKURENT.RU.
Роспотребнадзор по Тульской области подал в суд на онлайн-ритейлера за то, что компания списывает денежные средства в качестве оплаты товаров с банковских карт, которые ранее были привязаны в личном кабинете клиента, но позже были отвязаны от аккаунта. И суд встал на сторону ведомства. Суд призвал компанию прекратить неправомерные действия.
«Суд постановил, что такие действия маркетплейса напрямую нарушают нормы федерального закона «О защите прав потребителей», которые не дают законных прав владельцам площадки в одностороннем порядке менять условия соглашений», – пишет источник.
При этом в Роспотребнадзоре подчеркнули, что подобные списания в России могут производить только кредитные организации, к которым компания ООО «Вайлдбериз» не относится.
Хочешь больше интересных новостей? Подписывайся на канал GoBro!