Публикуем ответы на 9 самых частых вопросов болельщиков о Fan ID

Maksim Konstantinov/Global Look Press

На «Госуслугах» стартовал прием документов на оформление карт болельщиков. Новый сервис, несмотря на удобства, все же вызвал у россиян ряд вопросов. Публикуем самые распространенные из них с официальными ответами экспертов справочно-информационного портала.

Я болельщик и уже передавал персональные данные клубу. Зачем делать это ещё раз на «Госуслугах»?

Сейчас личные данные болельщиков хранятся в системах разных клубов. При оформлении паспорта болельщика персональные данные будут храниться в одном месте – на «Госуслугах». Портал гарантирует их защиту.

Как оформить карту болельщика и сколько она стоит?

Документ оформляется только один раз в личном кабинете «Госуслуг» или в отделениях МФЦ. Сейчас услуга доступна только в МФЦ Краснодарского края, Самарской, Ростовской, Нижегородской и Свердловской областей. За оформление карты деньги не взымаются.

Нужна ли карта, если я участник соревнований или работаю на стадионе?

Карта необходима всем присутствующим на стадионе, в том числе посетителям VIP-трибун, официальным лицам, СМИ, участникам соревнований и персоналу.

Matthias Koch/imago sportfotodienst / Global Look Press

Уже получил карту и купил билет, но ее отозвали. Что делать в таком случае с билетом?

Билет можно вернуть билетному оператору. Кроме того, его можно передать другому обладателю карты болельщика. Такая возможность доступна в личном кабинете на «Госуслугах».

Карта болельщика помогает с безопасностью на стадионе?

До введения Fan ID по билету нельзя было определить его обладателя. Этой лазейкой пользовались болельщики, которым посещение стадиона было запрещено судом. Карта болельщика теперь позволит идентифицировать человека уже на входе.

Нужна ли карта болельщика ребенку?

Детям для посещения стадиона также будет необходима карта. Несовершеннолетним младше 14 лет оформить документ могут родители, опекуны или другие официальные представители.

Xinhua / Global Look Press

Как передать билет на матч другому человеку?

Такая возможность предусмотрена в личном кабинете на «Госуслугах». Необходимо указать номер его карты болельщика, или номер телефона, или адрес электронной почты.

Можно ли использовать карту болельщика как удостоверение личности?

Карта болельщика нужна только для покупки билетов и для посещения спортивных мероприятий. Использовать в качестве удостоверения личности ее не получится.

Что делать, если QR-код не сработал при входе на стадион?

У болельщиков в таком случае есть возможность обратиться во временный центр обслуживания рядом со стадионом.

Ранее редакция «СпортКП» рассказывала, почему позаботиться об оформлении карты болельщика нужно как можно скорее.

Спорт, красивые автомобили и, разумеется, котики – на Telegram-канале GoBro!