Гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук сообщила о том, что маркетплейс не намерен отменять платный возврат товаров. По ее словам, эта функция помогает поддерживать баланс интересов покупателей и продавцов, пишет ТАСС.
«С одной стороны, клиент может заказывать много из-за того, что не всегда угадывает свой размер. С другой стороны, есть интересы продавцов платформы, которые страдают из-за многочисленных примерок и перевозок своего товара», - уточнила она.
С 2021 года Wildberries ведет политику ответственных покупок. Так, покупатели, возвращающие мало товаров, не оплачивают услугу их обратной транспортировки. Остальные же платят за возврат, в зависимости от своего процента выкупа.
Надо расслабиться, посмотреть забавное видео или посмаковать пикантные фото звезд? Тогда вам в Telegram-канал GoBro!