Роспотребнадзор рассказал, какие шаги предпринять, чтобы вернуть тепло в квартиру.
По нормативу, в холодное время года, температура воздуха не должна опускаться ниже +18-20С. Если в жилище холоднее, то следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, или в ТСЖ. Если договор у собственника жилья заключен прямо с поставщиком услуг, разбираться нужно с ним.
Первое, что необходимо сделать, это составить претензию в 2-х экземплярах, один из которых нужно отдать исполнителю, а второй – оставить у себя. Не забудьте на втором экземпляре получить отметку о его принятии. Однако в том случае, если исполнитель отказывается принимать претензию, отправляйте ее через почту с уведомлением о вручении.
Заявителю нужно указать, что температура в квартире ниже нормы, и потребовать замерить температуру воздуха в жилище. Сослаться в претензии можно на действующее постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.
Если нет результата, тогда, как советует Роспотребнадзор, прямой путь в государственную жилищную инспекцию и в суд, где нужно требовать возмещения убытков. Это может быть, скажем, использование обогревательных приборов для отопления, что влечет за собой рост платежа за электричество. Более того, если человек заболел из-за отсутствия тепла в жилище, то можно запросить компенсацию, уточнив у юриста, какие именно выплаты пострадавший имеет право взыскать.
Источник: Gorodche.ru
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Роспотребнадзор назвал напитки, защищающие осенью от простуды
Больше интересных фото и видео – в Telegram-канале GoBro!
Telegram -канал «А теперь внимание!» – новости, которые мы заслужили